## Planificar rutas

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Planificar rutas determina la manera de dividir las tareas con eficiencia entre los integrantes de una plantilla móvil.

Debe proporcionar a la herramienta un conjunto de paradas y el número de vehículos disponibles para visitarlas. La herramienta asigna las paradas a los vehículos y genera rutas en las que se muestra cómo puede llegar cada vehículo a las paradas asignadas en el menor tiempo posible.

Con Planificar rutas, los trabajadores móviles pueden llegar a más ubicaciones en menos tiempo, lo que aumenta la productividad y mejora el servicio al cliente.

- Inspeccionar viviendas, restaurantes u obras de construcción
- Proporcionar servicios de reparación, instalación o técnicos
- Entregar mercancías y paquetes pequeños
- Realizar visitas de ventas
- Transportar personas desde sus hogares a un evento

La salida de Planificar rutas incluye una capa de paradas codificadas por las rutas a las que están asignadas, una capa de rutas que muestra las rutas más cortas para visitar las paradas asignadas y, dependiendo de si hay alguna parada a la que no se ha podido llegar, una capa de paradas sin asignar.

Si Usar la extensión del mapa actual se ha activado, solo se tendrán en cuenta en el análisis las entidades que estén visibles en la extensión de mapa actual. Si no se ha activado, se tendrán en cuenta todas las entidades de la capa de entrada, aunque estén fuera de la extensión de mapa actual.

## Elegir la capa de puntos que representa las paradas que se deben visitar

Elige la capa de puntos que las rutas (o vehículos) deben visitar. Estos puntos se convierten en paradas asignadas o sin asignar en la salida.

Además de elegir una capa en el mapa, puede seleccionar Elegir capa de análisis de atlas vivo o Elegir capa de análisis, que se encuentra al final de la lista desplegable. Esto abre una galería que contiene un conjunto de capas que resultan útiles para numerosos análisis.

La herramienta admite un máximo de 2000 entidades de entrada.

## Modos de viaje para rutas

Elige tu modo de viaje. Las rutas resultantes seguirán carreteras o caminos y respetarán las reglas aplicables, como por ejemplo las vías de sentido único y los giros prohibidos en coche o en camión. Los modos de viaje disponibles vienen determinados por el administrador de tu organización.

## Las rutas empiezan en

Especifica dónde y cuándo inician las rutas los vehículos.

Con Planificar rutas, puedes especificar una o varias ubicaciones iniciales para los vehículos.

Cuando se especifica una ubicación de punto, todos los vehículos parten de ese punto con independencia del número de vehículos disponibles. Puedes elegir una capa de puntos con un punto o agregar un punto al mapa. Para ello, elige Agregar punto al mapa, haz clic en el botón de edición del punto adyacente y haz clic en el mapa.

Cuando se especifican varias ubicaciones, cada vehículo se tiene que asociar con su propio punto. El número de vehículos debe coincidir con el número de puntos de la capa. Elige una capa con varios puntos y especifica un campo que identifique de forma única cada ruta, cada vehículo o cada conductor en la lista desplegable Campo de Id. de ruta.

La hora de inicio es la misma para todas las rutas. La zona horaria de la hora de inicio coincide con la zona horaria en la que se encuentran el punto o los puntos iniciales. Asegúrate de que la hora que especifiques sea local. Por ejemplo, imaginemos que estás en una ubicación con la hora estándar del pacífico o PST (UTC-8:00) y que los vehículos cuyas rutas deseas definir están estacionados en una zona con la hora estándar de las montañas o MST (UTC-7:00). Si son las 9:30 PST (10:30 MST) y tus vehículos tienen que iniciar sus rutas en 30 minutos, debes definir la hora de inicio como 11:00.

Si tus vehículos parten de diferentes zonas horarias, la hora de inicio no puede ser simultánea, tendrá un desfase. Por ejemplo, si una ruta parte de un punto en la zona PST y otra se inicia en la zona MST, y especificas las 11:00 como hora de inicio, la ruta de la zona PST comenzará a las 11:00 PST y la ruta MST comenzará a las 11:00 MST, con una hora de diferencia.

## Las rutas terminan en

Especifica dónde terminan las rutas los vehículos.

Puedes configurar las rutas de modo que terminen en una de tres posibles ubicaciones:

- La misma ubicación en la que empezaron, tanto si se originaron en una ubicación como si partieron de varias
- Una sola ubicación
- Muchas ubicaciones, es decir: un punto final para cada ruta

Activa Volver al inicio si los vehículos inician y terminan sus rutas en las mismas ubicaciones.

Para llevar todos los vehículos hasta un punto final común que no coincida con el punto inicial, desactiva Volver al inicio y agrega un punto al mapa o elige una capa que contenga exactamente un punto.

Para que las rutas terminen en ubicaciones únicas, desactiva Volver al inicio y elige una capa que contenga más de un punto. El número de vehículos debe coincidir con el número de puntos de la capa elegida. En la lista desplegable Campo de Id. de ruta, elige un campo que identifique de forma única cada ruta, cada vehículo o cada conductor. Si los vehículos parten de varias ubicaciones y finalizan en varias ubicaciones, los Id. de ruta elegidos para las capas inicial y final deben coincidir.

## Número máximo de vehículos para definir rutas

Especifica el número de vehículos que están disponibles para visitar las paradas. La herramienta admite un máximo de 100 vehículos.

La herramienta puede encontrar una solución que utilice menos vehículos de los especificados aquí dependiendo del número total de paradas, del número de paradas permitido para cada vehículo, de la distancia entre las paradas, del tiempo pasado en cada parada y de cualquier límite definido para el tiempo de ruta total por vehículo.

## Número máximo de paradas por vehículo

Este es uno de los dos parámetros que equilibran la carga de trabajo total entre las rutas. Puedes especificar un valor comprendido entre 1 y 200.

Si reduce el número máximo de paradas que se pueden asignar a cada vehículo, es más probable que el número de paradas asignadas sea el mismo para cada uno de ellos. Esto ayuda a equilibrar la carga de trabajo entre los conductores. La desventaja, sin embargo, es que puede generar una solución que sea menos eficiente.

Si se incrementan las paradas por vehículo, la herramienta tiene más libertad para encontrar soluciones más eficientes; sin embargo, la carga de trabajo podría distribuirse de un modo desigual entre los conductores y los vehículos. Puedes equilibrar las cargas de trabajo por tiempo y por número de paradas especificando un valor para el parámetro Limitar el tiempo de ruta total por vehículo.

Los siguientes ejemplos demuestran los efectos de limitar el número máximo de paradas por vehículo o el tiempo total por vehículo. En todos los ejemplos hay seis paradas y dos rutas que parten de la misma ubicación.

| Paradas y tiempos de recorrido equilibrados por ruta: Las paradas se encuentran a distancias más o menos similares, de modo que definir el número máximo de paradas por vehículo para distribuir de una manera uniforme la carga de trabajo genera rutas que tienen aproximadamente la misma duración.
| Paradas equilibradas por ruta, pero tiempos de recorrido no equilibrados: Cinco de las seis paradas están agrupadas cerca de la ubicación inicial, pero una parada está lejos y requiere un tiempo de recorrido mucho más largo para llegar hasta ella. Dividir las paradas de manera uniforme entre las dos rutas puede generar tiempos de recorrido desequilibrados.
| Paradas no equilibradas por ruta, pero tiempos de recorrido equilibrados: Las paradas están en la misma ubicación que en el gráfico anterior, pero al aumentar el número máximo de paradas por ruta y limitar el tiempo total de recorrido por vehículo, los tiempos de recorrido están equilibrados.

## Tiempo pasado en cada parada

Define el tiempo de servicio medio esperado para cada parada. Por ejemplo, si has programado un día de trabajo para los inspectores y el tiempo medio de inspección es de 45 minutos, especifica `45`.

Se entiende que el tiempo de servicio es el mismo en todas las paradas.

## Limitar el tiempo de ruta total por vehículo

Especifica el tiempo máximo que una ruta debe durar de principio a fin. Esto incluye el tiempo de recorrido esperado y los tiempos de servicio pasados en las paradas de la ruta. Si los conductores no deben sobrepasar un tiempo de trabajo en un día, por ejemplo ocho horas, puedes especificar aquí ese límite.

Consulta la ayuda de Número máximo de paradas por vehículo para obtener información sobre la manera de equilibrar las cargas de trabajo.

## Nombre de capa de resultados

El nombre de la capa de entidades que se creará en Mi contenido y se agregará al mapa. Si la capa de entidades ya existe, se le pedirá que indique otro nombre. La capa de entidades contendrá una capa para cada uno de los elementos siguientes: rutas, paradas asignadas y paradas sin asignar si alguna parada de entrada no se pudo asignar a ninguna ruta.

Si selecciona Incluir capas de rutas, cada ruta del resultado se guarda también como una capa de rutas. Una capa de rutas incluye toda la información para una determinada ruta como, por ejemplo, las paradas asignadas a la ruta y las direcciones del viaje. Crear capas de rutas resulta útil si desea compartir rutas concretas con otros miembros de la organización o si desea modificar aún más las rutas utilizando el botón Direcciones del visor de mapas. Las capas de rutas utilizan el nombre proporcionado para la capa de entidades como un prefijo y el nombre de ruta generado como parte del análisis se agrega para crear un nombre único para cada capa de rutas.

En la lista desplegable Guardar resultado en, puede especificar el nombre de una carpeta de Mi contenido en la que se guardarán la capa de entidades y las capas de rutas, si se han creado.